С 2010 года Фонд поддержки детей , находящихся в трудной жизненной ситуации и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122»📞 , обеспечивающий предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и родителям.
Основные принципы работы детского телефона доверия:
❇ Бесплатность – звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8-800-2000-122 - бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
❇ Анонимность - отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
❇ Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
❇ Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся и о тематике его обращения не раскрывается.
❇ Профессионализм — на детском телефоне доверия работают специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
На детский телефон доверия в год поступает около 1⃣ млн обращений за получением экстренной психологической помощи.
